Bedre samarbejde og kommunikation
D. 10. december 2019 mødte MARK i Flakkebjerg til en dag, som skulle handle om samarbejde og kommunikation. Her er de vigtigste pointer fra dagen.
Hvad er et team? Sådan lagde seniorkonsulent og erhvervspsykolog Mette Lindhart ud på en formiddag, hvor kollegaerne i MARK var mødt talstærkt op.
Et team er ”et mindre antal personer med supplerende færdigheder, der er engagerede i et fælles mål, præstationsmål og tilgang, som de holder hinanden gensidigt ansvarlige for.” (Katzenbach & Smith) Forklarede Mette Lindhart, og med det som udgangspunkt blev der dagen igennem snakket om og arbejdet med emner som:
- Samarbejde
- Kommunikation
- Kerneopgave
- Teams
- Tillid
- Resultater
- Ansvarlighed
- Ejerskab
- Konstruktive konflikter
Derudover arbejdede deltagerne i forskellige grupper, hvor de fandt frem til fem emner, som kan være udfordringer for et godt samarbejde og god kommunikation.
- Sladder og bagtalelse
- Manglende tillid
- Manglende kommunikation
- Uløste konflikter
- Manglende forventningsafstemning
I fem grupper arbejdede deltagerne sig frem til, hvad henholdsvis organisation, ledelse, team og den enkelte medarbejder vil kunne gøre for at mindske udfordringerne. De forskellige forslag og løsninger blev efterfølgende gennemgået og overdraget til ledelsen, som vil arbejde videre med de forskellige inputs, hvor det er muligt.