Brugen af Kvalitetsledelsessystemet forenkles - ny version pr. 1. maj 2023

Endnu en mindre revision af kvalitetsledelsessystemet er nu på plads

Du kan som altid finde den gældende version af systemet og dets procedurer her: https://tech.au.dk/raadgivning/myndighedsbetjening/kvalitetssikring/kvalitetsledelsessystem/.

Begyndende forenkling af systemet: Kvalitetssikringsprocedure på én side

Det første større skridt mod en forenklet brug af systemet er taget med en ny, komprimeret udgave af kvalitetssikringsproceduren på én side plus en tjekliste (se den komprimerede Procedure 7 her: https://bit.ly/40Tt2ny). 

One-pageren skal gøre det let at overskue, hvad man skal gøre i proceduren, og det er meningen, at der skal laves komprimerede udgaver af alle procedurerne i opgaveløsningen i løbet af det næste års tid. Den oprindelige procedure ligger stadig i systemet som den forklarende, uddybende baggrund for den komprimerede version.

Husk pixi’en!

Husk, at der findes en pixi-version af kvalitetsledelsessystemet her: https://tech.au.dk/raadgivning/myndighedsbetjening/kvalitetssikring/kvalitetsledelsessystem/pixi-kvalitetsledelsessystem. Det kan gøre det lettere at overskue, hvordan du bruger kvalitetsledelsessystemet.

Virker den komprimerede procedure? Hjælp med at gøre systemet enklere at bruge

Jo lettere systemet er at bruge, jo bedre bliver det brugt, er rationalet i MBU. Det er derfor vigtigt, at I, der bruger systemet siger til, hvis I ser andre muligheder for at gøre det lettere at bruge systemet. Er det fx en god måde at forenkle systemet på at lave komprimerede procedurer? Skriv til undertegnede eller brug knapperne her: https://tech.au.dk/raadgivning/myndighedsbetjening/kvalitetssikring/kvalitetsledelsessystem/afvigelser.

Forenkling af systemet er et mål i sig selv i 2023

MBU vedtog i marts at fastholde målet om en smidiggørelse af systemet, så det bliver enklere at bruge uden, at formålet går tabt. Formålet med systemet er kort sagt at dokumentere vores forskningsbaserede rådgivnings troværdighed (og overvågningens og beredskabets ditto). Rådgivningen bygger først og fremmest på forskning, høj kvalitet, armslængde, transparens og konsistens. Desuden skal systemet fungere som beskyttelse mod pres fra interessenter, rekvirenter og andre udefra, der kan have interesse i, hvordan og hvornår rådgivningen leveres.

Evaluering af underleverandører og andre ændringer – baggrund for revisionen

En anden væsentlig ændring er evaluering af underleverandører. Den skal fremover ske i Workzone (Se Procedure 5). Alle ændringer i systemet er oplistet i Bilag X. Oversigt over revisioner. Dette er den ordinære revision, som følger efter ledelsens evaluering af systemet i Techs Myndighedsbetjeningsudvalg (MBU) den 27. marts 2023. Det samlede system foreligger således nu i version 9, der gælder fra 1. maj 2023.