Status vedrørende implementering af nyt bibliotekssystem
Som tidligere oplyst, skiftede Det Kgl. Bibliotek til et nyt bibliotekssystem d. 19. november
Vi oplever en del børnesygdomme i det nye system, og vi vil gerne bede jer om at videresende denne besked til de ansatte og andre relevante personer på instituttet om, at der lige nu arbejdes på højtryk med at få rettet de fejl, der er konstateret i det nye system
Eksamen, opgaveaflevering, deadlines mm.
Såfremt der er ansatte eller studerende, der oplever problemer med adgang til bøger eller elektroniske ressourcer i forbindelse med eksamen, opgaveafleveringer eller andre deadlines, bedes man så hurtigt som muligt henvende sig til det lokale bibliotek eller til Spørg biblioteket kb@kb.dk, så vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe med en løsning.
På biblioteket forsøger vi at hjælpe alle så godt, som vi overhovedet kan, men det kan være nyttigt, at kende til nogle af de hyppigst oplevede problemer:
Problemer med adgang til de elektroniske ressourcer
Nogle af disse problemer er relateret til brugerrettigheder. Efter systemsammenlægningen kan man være oprettet med flere brugerprofiler, med forskellige rettigheder tilknyttet.
Andre er relateret til IP adresser på universitetet.
Henvendelse til dit lokale bibliotek eller Spørg biblioteket kb@kb.dk
Levering af bestilte artikler via MyPrint
Hvis man oplever at man får artikler sendt til udprint via MyPrint kan dette også skyldes brugerprofilproblemet.
Hvis man oplever dette problem, bedes man sende en mail til artikel@kb.dk, som vil sørge for at sende artiklen som Pdf i stedet.
Fast Afhentningssted
Fremover er det ikke muligt at vælge et fast afhentningssted for bestilte bøger. Vær derfor opmærksom på at vælge det rigtige bibliotek, ved bestilling af bøger. Dette kan det lokale bibliotek hjælpe med.